Във връзка с публикациите и общественият отзвук след въвеждане на изцяло електронни рецепти за отпускане на антибиотици, за липса на 90% от назначените терапии, Чайкафарма Висококачествените Лекарства уверява пациентите и всички заети в сферата на здравеопазването, че всички лекарствени средства от продуктовата листа на компанията са налични и могат свободно да бъдат заявени за доставка чрез лицензираните търговци на едро в страната.